DERECHOS DE LOS PACIENTES
- Ser llamado por su nombre y atendido con respeto.
- Derecho a pedir el alta voluntaria.
- Morir con dignidad, incluyendo la posibilidad de solicitar la realización de la eutanasia conforme a la normatividad vigente.
- Conocer el nombre y cargo de las personas que se encargan de su atención en la IPS.
- Elegir libremente al médico tratante dentro de los profesionales que pertenecen a la IPS, o ser remitido cuando el profesional requerido no se encuentre dentro de la institución.
- Derecho a pedir el alta voluntaria.
- Morir con dignidad, incluyendo la posibilidad de solicitar la realización de la eutanasia conforme a la normatividad vigente.
- Conocer el nombre y cargo de las personas que se encargan de su atención en la IPS.
- Elegir libremente al médico tratante dentro de los profesionales que pertenecen a la IPS, o ser remitido cuando el profesional requerido no se encuentre dentro de la institución.
- Ser informado con veracidad, claridad y oportunidad, sobre aspectos fundamentales de su enfermedad, tratamiento o pronóstico, o rehusarse a recibir esta información dejándola en manos de un tercero de su elección.
- Recibir trato digno, respetando su privacidad y pudor.
- Que se respete la confidencialidad de la información incluida en la historia clínica, y que esta solo sea conocida por terceros con autorización del paciente o en los casos que la ley lo permita.
- Solicitar una segunda opinión calificada acerca de su condición médica.
- Recibir la mejor asistencia médica posible mediante la utilización de la tecnología y el recurso humano disponible, y según criterio médico.
- Conocer los costos por atención, así como los trámites administrativos necesarios para la misma.
- Conocer los riesgos y beneficios de los tratamientos a los que va a ser sometido, así como los riesgos que afronta al no realizárselos.
- Recibir o rehusar apoyo moral según sus creencias religiosas o la ausencia de las mismas.
- Recibir visitas y acompañamiento de su familia y seres queridos según su preferencia, y que estos sean informados o no de su condición de salud.
- Aceptar o no su participación en investigaciones científicas.
- Manifestar su condición de donante o no donante de órganos y que su decisión sea respetada.
- Acceder a cuidados paliativos o control del dolor en cualquier momento de su enfermedad.
- Conocer los canales disponibles para manifestar una queja o solicitud y que ésta sea atendida y contestada.
- Derecho a pedir el alta voluntaria.
- Morir con dignidad, incluyendo la posibilidad de solicitar la realización de la eutanasia conforme a la normatividad vigente.
DEBERES DE LOS PACIENTES
- Entregar información veraz, detallada y oportuna sobre su enfermedad, identidad y dirección y asumir las consecuencias que la falsedad en la información pueda acarrear.
- Cuidar integralmente su salud, la de su familia y la de su comunidad.
- Seguir las recomendaciones del personal asistencial.
- Asistir puntualmente a las citas o procedimientos programados.
- Cumplir las normas establecidas por la IPS.
- Cuidar las instalaciones y equipos de la IPS asumiendo el costo por daño asociado al mal uso.
- Hacer uso racional de los recursos naturales y cuidar el medio ambiente.
- Brindar trato digno y respetuoso al personal que lo atiende, a los demás pacientes y al resto de personas que se encuentren en las instalaciones de la IPS.
- Contribuir solidariamente al pago de los gastos que demande su atención, de acuerdo con lo establecido por la normatividad vigente.
- Abstenerse de fumar o de consumir alcohol o sustancias psicoactivas no prescritas, durante su estancia en la IPS.
- Adoptar las medidas de seguridad según directriz institucional.
- Manifestar su condición de donante o no donante de órganos, así como la presencia de voluntad anticipada con respecto a un tratamiento o procedimiento específico.
- Cuidar de sus pertenencias, siempre que su condición clínica lo permita.
- Se prohíbe la grabación de audios o videos sin autorización expresa de las personas implicadas.